Termini e Condizioni di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: luglio 2026 — Versione 1.0

Art. 1 — Identificazione del venditore

Il presente sito e la piattaforma di e-learning raggiungibile all'indirizzo lineametalcorsi.com sono gestiti da:

• Ragione sociale: Linea Metal S.r.l.
• Sede legale: Via Moretto 38/B, 25121 Brescia (BS)
• P.IVA / C.F.: 03672830985
• REA: BS-358131
• Email: info@lineametal.it
• Email assistenza corsi: corsi@lineametal.it

Linea Metal S.r.l. è iscritta al Registro delle Imprese di Brescia (REA BS-358131) e svolge attività di formazione professionale e consulenza nel settore delle coperture metalliche.

Art. 2 — Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma di formazione online Linea Metal Corsi (di seguito "Piattaforma" o "Servizio") e il contratto di acquisto dei corsi digitali in essa disponibili.

L'accesso alla Piattaforma e l'acquisto di qualsiasi corso comportano l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini. Se non si accettano le condizioni qui descritte, è necessario astenersi dall'utilizzo del Servizio.

I presenti Termini si applicano a tutti gli utenti della Piattaforma, siano essi consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività professionale) o professionisti (persone fisiche o giuridiche che agiscono nell'ambito della propria attività professionale o imprenditoriale).

Art. 3 — Definizioni

• "Venditore": Linea Metal S.r.l., come identificata all'Art. 1.
• "Utente" / "Cliente": chiunque acceda alla Piattaforma o acquisti un Corso.
• "Piattaforma": il sito web e l'applicazione web accessibili all'indirizzo lineametalcorsi.com.
• "Corso": contenuto digitale didattico fruibile in streaming sulla Piattaforma, composto da video, materiali scaricabili e moduli formativi.
• "Contenuto digitale": dati prodotti e forniti in forma digitale, ai sensi dell'art. 3 comma 1 n. 11-ter del D.Lgs. 206/2005.
• "Credenziali": email e password personali necessarie per accedere alla Piattaforma.

Art. 4 — Accesso alla piattaforma e registrazione

4.1 Modalità di accesso

L'accesso alla Piattaforma avviene tramite credenziali personali (indirizzo email e password) generate al completamento dell'acquisto sul sito corsi.lineametal.it. Le credenziali sono inviate automaticamente via email all'indirizzo fornito in fase di ordine.

4.2 Requisiti tecnici

Per fruire del Servizio sono necessari: un dispositivo (computer, smartphone o tablet) con browser aggiornato (Chrome, Firefox, Safari, Edge nelle versioni degli ultimi 24 mesi), connessione a Internet stabile e abilitazione di JavaScript. La riproduzione dei video avviene in streaming tramite il servizio Vimeo — non è previsto il download dei contenuti video.

4.3 Sicurezza delle credenziali

L'Utente è l'unico responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso. È fatto divieto di condividere le credenziali con terzi o di consentire l'accesso contemporaneo da più dispositivi con lo stesso account a scopo di condivisione. Il Venditore si riserva il diritto di sospendere l'account in caso di utilizzo anomalo.

4.4 Dati forniti dall'utente

L'Utente garantisce che le informazioni fornite in fase di acquisto (nome, cognome, email) siano veritiere, complete e aggiornate. L'inserimento di dati falsi o di terzi senza consenso è vietato e può comportare la sospensione dell'account.

Art. 5 — Descrizione del servizio e contenuti

5.1 Natura del servizio

La Piattaforma eroga corsi di formazione professionale in formato digitale, destinati principalmente a privati, imprenditori e professionisti del settore edile e delle coperture. I contenuti sono prodotti da Linea Metal S.r.l. sulla base dell'esperienza operativa maturata nel settore.

5.2 Finalità formativa e non professionale

I contenuti dei corsi hanno finalità esclusivamente informativa e formativa. Le informazioni, i video, le checklist e i materiali didattici forniti non costituiscono perizie tecniche, consulenze professionali (ingegneristiche, architettoniche, legali o fiscali) né raccomandazioni operative vincolanti. L'Utente applica le nozioni acquisite sotto la propria esclusiva responsabilità.

5.3 Durata dell'accesso

Salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto, l'accesso ai Corsi acquistati è illimitato nel tempo: l'Utente può fruire dei contenuti tutte le volte che desidera, senza scadenza. Il Venditore si riserva tuttavia il diritto di modificare, aggiornare o ritirare singoli contenuti (vedi Art. 11).

5.4 Certificato di completamento

Al termine di ciascun Corso (completamento di almeno il 95% del contenuto video), la Piattaforma genera automaticamente un certificato di completamento in formato PDF con nome dell'Utente, titolo del corso e data. Il certificato ha valore attestativo interno e non costituisce titolo abilitativo né qualifica professionale riconosciuta da enti pubblici o ordini professionali.

5.5 Materiali didattici

Alcuni Corsi includono materiali scaricabili (PDF, checklist, guide). Questi materiali sono forniti esclusivamente per uso personale e non possono essere riprodotti, distribuiti o venduti a terzi.

Art. 6 — Prezzi e pagamenti

6.1 Prezzi

I prezzi dei Corsi sono indicati sul sito di vendita corsi.lineametal.it in Euro (€) e sono comprensivi di IVA nella misura di legge vigente al momento dell'acquisto. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non hanno effetto sugli ordini già confermati.

6.2 Metodi di pagamento

Il pagamento avviene tramite i metodi accettati sulla piattaforma WooCommerce (corsi.lineametal.it): carta di credito/debito, carte prepagate e altri sistemi eventualmente disponibili. Le transazioni sono gestite da processori di pagamento certificati PCI-DSS. Il Venditore non memorizza né ha accesso ai dati delle carte di pagamento.

6.3 Conferma dell'ordine

Il contratto di acquisto si perfeziona al momento della conferma del pagamento. L'Utente riceve automaticamente via email: (a) la conferma d'ordine con il riepilogo dell'acquisto e (b) le credenziali di accesso alla Piattaforma per fruire del Corso acquistato.

6.4 Fatturazione

La fattura o ricevuta fiscale è disponibile nell'area personale del sito corsi.lineametal.it. Per richiedere fattura intestata ad azienda con P.IVA è necessario indicare i dati fiscali durante la fase di checkout.

Art. 7 — Diritto di recesso — contenuti digitali

7.1 Rinuncia al recesso per contenuti digitali

Al momento del checkout, l'Utente è informato che i Corsi acquistati sono contenuti digitali ai sensi dell'art. 3 comma 1 n. 11-ter del D.Lgs. 206/2005. Completando l'acquisto e spuntando l'apposita casella sul sito corsi.lineametal.it, l'Utente:

1. Acconsente espressamente che l'esecuzione del contratto inizi immediatamente;
2. Riconosce e accetta che, a seguito dell'accesso immediato ai contenuti digitali, perde il diritto di recesso di 14 giorni previsto dall'art. 52 del D.Lgs. 206/2005.

7.2 Recesso in assenza di accesso

Qualora l'Utente non abbia ancora effettuato alcun accesso alla Piattaforma e ai contenuti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto inviando una comunicazione a corsi@lineametal.it con oggetto "Recesso — [numero ordine]". Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

7.3 Esclusioni

Il rimborso non è possibile nei seguenti casi:

• L'Utente ha già effettuato l'accesso alla Piattaforma e visualizzato anche parzialmente i contenuti del Corso;
• Sono trascorsi più di 14 giorni dalla data di acquisto;
• L'account è stato sospeso per violazione dei presenti Termini.

Art. 8 — Obblighi e responsabilità dell'utente

8.1 Uso personale e non cedibile

L'acquisto di un Corso concede all'Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e non cedibile per fruire dei contenuti esclusivamente per scopi personali o professionali propri. È vietato:

• Condividere le credenziali di accesso con terzi;
• Permettere l'accesso simultaneo di più persone con lo stesso account;
• Registrare, scaricare, copiare o distribuire i video e i materiali didattici;
• Rivendere, sublicenziare o trasferire i diritti di accesso ad altri soggetti;
• Utilizzare i contenuti per attività formative commerciali proprie senza autorizzazione scritta del Venditore;
• Eseguire operazioni di reverse engineering, scraping o accesso automatizzato alla Piattaforma.

8.2 Comportamento sulla piattaforma

L'Utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma per finalità illecite, diffamatorie o lesive dei diritti di terzi, e a non tentare di compromettere la sicurezza o l'integrità del sistema.

8.3 Conseguenze delle violazioni

La violazione degli obblighi di cui al presente articolo autorizza il Venditore a sospendere o disattivare immediatamente l'account dell'Utente, senza rimborso del corrispettivo pagato, e a richiedere il risarcimento dei danni subiti.

Art. 9 — Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma — inclusi ma non limitati a: video, testi, grafiche, loghi, marchi, checklist, PDF e materiali didattici — sono di esclusiva proprietà di Linea Metal S.r.l. o di suoi licenzianti, e sono protetti dalla normativa italiana ed europea sul diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche) e dalla disciplina sui marchi (D.Lgs. 30/2005).

L'acquisto di un Corso non trasferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale sui contenuti. Qualsiasi utilizzo non autorizzato costituisce violazione delle leggi applicabili e può dar luogo ad azioni legali.

Art. 10 — Limitazione di responsabilità

10.1 Contenuto formativo

I contenuti dei Corsi sono redatti con la massima cura e aggiornati periodicamente. Tuttavia, Linea Metal S.r.l. non garantisce che le informazioni siano sempre complete, aggiornate o applicabili a ogni situazione specifica. Le normative tecniche (UNI, EN, ISO), le disposizioni di legge e le condizioni di cantiere cambiano nel tempo. È sempre responsabilità dell'Utente verificare la normativa vigente e, ove necessario, rivolgersi a professionisti abilitati.

10.2 Disponibilità del servizio

Il Venditore si impegna a garantire la continuità del Servizio ma non può escludere interruzioni temporanee per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore (guasti tecnici, attacchi informatici, problemi di connettività, calamità naturali, pandemie, provvedimenti dell'autorità). In tali casi il Venditore non sarà responsabile per eventuali disservizi o mancato accesso temporaneo ai contenuti.

10.3 Massimale di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva del Venditore nei confronti dell'Utente per qualsiasi pretesa connessa al Servizio non potrà in ogni caso eccedere il corrispettivo effettivamente pagato dall'Utente per il Corso oggetto di contestazione.

10.4 Consumatori

Le limitazioni di responsabilità di cui al presente articolo non si applicano nei casi in cui la legge lo vieti espressamente (dolo, colpa grave, danni alla persona) né pregiudicano i diritti inderogabili dei consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005.

Art. 11 — Sospensione e interruzione del servizio

11.1 Manutenzione ordinaria

Il Venditore può sospendere temporaneamente la Piattaforma per interventi tecnici di manutenzione, preferibilmente nelle fasce orarie notturne e con preavviso ove possibile.

11.2 Modifica o ritiro dei contenuti

Il Venditore si riserva il diritto di modificare, aggiornare, sostituire o ritirare singoli contenuti di un Corso (video, moduli, materiali) per mantenerne la qualità e l'aggiornamento normativo. Le modifiche non danno diritto a rimborso quando migliorano o aggiornano il contenuto esistente.

In caso di ritiro definitivo di un intero Corso già acquistato, l'Utente sarà informato con almeno 30 giorni di preavviso via email e potrà richiedere rimborso proporzionale al periodo non fruito, a discrezione del Venditore.

11.3 Cessazione dell'attività

In caso di cessazione dell'attività di Linea Metal S.r.l. o della Piattaforma, gli Utenti saranno informati con congruo preavviso (minimo 60 giorni) e avranno diritto al rimborso del corrispettivo pagato per corsi non ancora fruiti, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Art. 12 — Garanzie legali per i consumatori

In conformità al D.Lgs. 206/2005, come modificato dal D.Lgs. 170/2021 (recepimento Direttiva UE 2019/770), i contenuti digitali forniti dalla Piattaforma devono essere conformi al contratto. Il Venditore è responsabile di eventuali difetti di conformità esistenti al momento della fornitura del contenuto digitale.

In caso di non conformità, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità (aggiornamento, sostituzione) o, qualora non fosse possibile, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso. Per segnalare difetti di conformità scrivere a corsi@lineametal.it.

Art. 13 — Risoluzione delle controversie — ODR

13.1 Tentativo di composizione amichevole

In caso di reclamo o controversia relativa all'acquisto, l'Utente è invitato a contattare il Venditore in via preliminare inviando una email a corsi@lineametal.it con oggetto "Reclamo". Il Venditore si impegna a rispondere entro 10 giorni lavorativi.

13.2 Piattaforma ODR

Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, i consumatori residenti nell'Unione Europea possono ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr. L'indirizzo email del Venditore per tale procedura è: corsi@lineametal.it.

13.3 Mediazione e arbitrato

Prima di adire l'autorità giudiziaria, le parti possono ricorrere a un organismo di mediazione accreditato presso il Ministero della Giustizia ai sensi del D.Lgs. 28/2010.

Art. 14 — Modifiche ai presenti Termini

Linea Metal S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti registrati via email e/o tramite avviso in evidenza sulla Piattaforma, con almeno 15 giorni di preavviso prima dell'entrata in vigore.

Il proseguimento dell'utilizzo della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Qualora l'Utente non accetti le modifiche, ha facoltà di recedere dal servizio (per la parte non ancora fruita) comunicandolo prima della data di entrata in vigore.

La versione aggiornata è sempre disponibile alla pagina lineametalcorsi.com/termini.html. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima al documento indica la versione vigente.

Art. 15 — Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini si applica la normativa italiana, in particolare il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico) e il Codice Civile italiano.

Per i consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività professionale), il foro competente in via esclusiva è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.

Per i professionisti e le aziende, il foro competente è esclusivamente quello di Brescia, con esclusione di qualsiasi altro foro.